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原问题 ：父亲骨灰被弄丢后殡仪馆称给盒新的父亲？殡仪馆最新回应

纵目往事记者 余渊

克日，河南的骨灰馆称给盒馆最樊女士向媒体紧迫，称其父亲十年前去世后
，被弄殡仪殡仪把骨灰寄存在了河南省新密市殡仪馆。丢后可是新的新 ，2023年11月19日，父亲她的骨灰馆称给盒馆最爷爷去世后，为了将父亲以及爷爷葬在一起
，被弄殡仪殡仪她返回新密市殡仪馆豫备取父亲的丢后骨灰，却意外发现父亲的新的新骨灰不见了 ，“如今他们找了一个新的父亲骨灰，说是骨灰馆称给盒馆最父亲的，母亲风闻后心脏病已经爆发了
。被弄殡仪殡仪”

新密市殡仪馆一位负责人曾经展现，丢后可能是新的新此前搬柜子的时候，把745号柜子看成为了754号柜子 ，而后把骨灰放到754号柜子里。

“相关于是她（父亲）的骨灰。”12月8日 ，新密市殡仪馆一位使命职员向纵目往事（报料邮箱 ：[email protected]）记者展现，寄存在754号柜子里的骨灰，便是樊女士父亲的骨灰。

父亲骨灰被弄丢殡仪馆说给盒新的？

殡仪馆内父亲的骨灰不见了

据“都市接到办”报道 ，樊女士的父亲于十年前去世，昔时他们将骨灰寄存在了新密市殡仪馆。往年樊女士的爷爷去世
，家人想要将父亲以及爷爷掩埋在一起
。

樊女士说 ，他们返回新密市殡仪馆取父亲的骨灰
，却意外发现父亲的骨灰不见了，“寄存骨灰的柜子已经空了，找不到了 。”当时，殡仪馆方面给她的批注是 ，2020年摆布替换了寄存骨灰的房间  ，在搬运的历程中 ，可能弄丢了概况是搞错了 。

“如今他们找了一个新的骨灰，说是父亲的 ，母亲风闻后曾经精心脏病爆发。”樊女士说 ，她也颇为痛苦，整夜睡不着觉。

新密市殡仪馆殡仪效率科相关负责人回应此事称 ，可能是搬柜子的时候，把745号柜子看成为了754号柜子，而后把骨灰放到754号柜子里。

对于殡仪馆方面的说法 ，樊女士并不认同，她称，745号以及754号两个柜子根基就不在一起 ，而且昔时她写的字以及相照料片都不了
。

上述负责人则展现 ，殡仪馆确定不会推辞责任，可能经由指纹概况其余方式妨碍判断。对于这种态度以及处置方式，樊女士展现认同 。

当地已经拜托公安机关妨碍判断

12月8日上午，纵目往事记者就此事致电新密市殡仪馆 ，使命职员展现，当初警方以及夷易近政局都已经退出，向导正在散会钻研此事 ，后续民间会对于此事的相关情景妨碍宣告。

据清晰
，新密市殡仪馆属于新密市夷易近政局手下的二级机构。

新密市夷易近政局使命职员见告纵目往事记者，当初他们已经与当事人取患上分割，向导正在跟进处置，对于此事的详细情景，可能咨询殡葬事件中间的相关负责人。凭证该使命职员提供的分割方式，纵目往事记者一再致电当地殡葬事件中间相关负责人 ，电话不断无人接听 。

新密市夷易近政局使命职员此前曾经展现 ，夷易近政局已经拜托了公安机关判断科妨碍判断，当初还未出服从。

判断有无妨碍 
？辖区派出所使命职员向纵目往事记者介绍 ，对于此事的情景，需分割市局 。记者致电新密市公安局 ，暂未患上到回应。

尽管判断服从尚不可知
，但有新密市殡仪馆使命职员以为，寄存在754号柜子里的骨灰
，便是樊女士父亲的骨灰
。“相关于是她（父亲）的骨灰。”新密市殡仪馆一位使命职员向纵目往事记者这样说道 。

相似使命并非个例

樊女士的蒙受 ，让良多网友感应“不能接受”。可是 ，记者搜查发现，此类使命并非个例。

2023年8月，安徽滁州市全椒县殡仪馆居然烧错了遗体，将一家的骨灰给了另一家。发现弄错后确当晚
，殡仪馆使命职员并吞墓地
，磕了三个头后将骨灰掏出。此事引起行动的强烈反映。当地民间展现，将对于相关责任人妨碍问责 。2019年10月，辽宁省抚顺市抚顺县殡仪馆，使命职员弄错了两具遗体，将一位老人的遗体火葬后 ，把骨灰交给了另一位逝者的支属，双方爆发瓜葛。

河南泽槿状师事件所主任付建状师以为
，从社会以及夷易近俗的角度来看，骨灰对于家族来说具备紧张的留念意思 ，是他们惦记亲人的紧张方式 。因此，殡仪馆在处置骨灰时，必需极其谨严，确保不会爆发损失或者混合的情景 。否则 ，不光会对于家族组成严正的肉体伤害 ，也会对于社会公序良俗发生负面影响。

从法律的角度来看，殡仪馆在处置骨灰时，必需功能相关的法律纪律，恭顺以及呵护破费者的权柄。殡仪馆在处置骨灰时，假如由于保存不妥导致骨灰损失，需要抵偿原告骨灰盒的损失，而且需要支出肉体伤害宽慰金
。此外，骨灰的损失使患上家族患上到了祭拜的特定物 ，这给家族组成为了不可逆转的肉体痛苦，已经组成对于家族品格短处的伤害，家族有权要求相关责任主体担当抵偿责任 。详细抵偿金额需要凭证案件详细情景而定
，如骨灰的价钱、家族的肉体损失等。同时，若因此对于家族组成身心伤害
，家族可能要求殡仪馆抵偿医疗用度、肉体损失费等 。

付建展现 
，假如殡仪馆把逝者的骨灰相互搞错，则会侵略逝者家族的知情权 、抉择权、隐衷权等。家族有权知道亲人的骨灰去向
，有权抉择若何处置骨灰，也有权呵护亲人的隐衷。假如殡仪馆弄错了骨灰 ，就侵略了逝者家族的这些权柄 。该案件中 ，亲人骨灰的损失，无疑给家族带来了极大的神思痛苦以及压力 。殡仪馆作为特定场所
，未尽到公平保存使命 ，给逝者家族带来了神思创伤以及损失，新密市殡仪馆在这次使掷中存在确定的差迟 ，作为殡仪效率行业 ，理当对于逝者及其家族谢罪赔罪 ，谋求最佳处置措施，飞腾此使命给逝者及家族带来的损失。殡仪馆也理当对于这次使命妨碍深入的审核 ，找出骨灰损失的详细原因，并对于相关责任人妨碍追责。

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